Antrag der FDP-Fraktion: Installation eines digitalen Mängelmelders auf der Homepage der Stadt Rahden

STADT RAHDEN BESCHLUSS-VORLAGE Der Bürgermeister - Verwaltungssteuerung - öffentlich Datum Drucksachen Nr. 07.07.2026 120/2026 Beratungsfolge Termin Abstimmungsergebnis Rat 16.07.2026 Betreff: Antrag der FDP-Fraktion: Installation eines digitalen Mängelmelders auf der Homepage der Stadt Rahden Beschlussvorschlag: Der Rat der Stadt beauftragt die Verwaltung, eine Entscheidungsgrundlage für die Einführung eines digitalen Mängelmelders zu erarbeiten und dem Haupt- und Finanzausschuss zur Beratung vorzulegen. Sachdarstellung: Nach Eingang des Antrags hat sich die Verwaltung fachbereichsübergreifend mit der Thematik befasst. Bereits heute können Bürgerinnen und Bürger Mängel telefonisch, persönlich oder per E- Mail an die Verwaltung melden. Die Einführung eines digitalen Mängelmelders würde einen zusätzlichen Kommunikationskanal schaffen. Neben möglichen Verbesserungen bei der Erfassung und Bearbeitung von Meldungen sind daher auch die organisatorischen und personellen Auswirkungen sowie die entstehenden Kosten zu bewerten. Für eine sachgerechte Entscheidung sollen insbesondere die Auswirkungen auf Personalaufwand, Kommunikationsstrukturen und die finanziellen Rahmenbedingungen untersucht werden. Darüber hinaus ist zu prüfen, welche organisatorischen Maßnahmen erforderlich sind, um eine effiziente Nutzung und Bearbeitung eingehender Meldungen sicherzustellen. Die Verwaltung schlägt daher vor, eine entsprechende Entscheidungsgrundlage zu erarbeiten und diese dem Haupt- und Finanzausschuss in seiner Sitzung am 03.09.2026 vorzustellen. Finanzielle Auswirkungen: Keine. Seite 2 Anlage(n): Antrag Mängelmelder Rahden, 07.07.2026 (Bürgermeister) (Fachbereichsleiter) ()